Privacy- en Cookieverklaring

Bij Theecy hechten wij groot belang aan de privacy van de gebruikers van onze website. Om uw privacy zo goed mogelijk te waarborgen, hanteren wij de volgende kernwaarden:

Informeren: We willen u zo goed mogelijk informeren over hoe en waarom wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring.
Verzameling beperken: Wij beperken onze verzameling van persoonsgegevens tot alleen wat echt nodig is voor de goede werking van de website en de door u gebruikte diensten.
Uw gegevens blijven bij ons: Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan andere partijen, tenzij dat nodig is om de gebruikte dienst te leveren of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Beveiligen: Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen en eisen dat ook van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken.
Wij respecteren uw wettelijke rechten: Op basis van de wet heeft u verschillende rechten. In deze privacyverklaring informeren wij u daarover.

In deze privacyverklaring leest u hoe wij deze kernwaarden in de praktijk brengen en uw recht op privacy respecteren en beschermen.

Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Afhankelijk van de door ons via de website aangeboden diensten kunnen de persoonsgegevens die u via onze website achterlaat, worden gebruikt voor de volgende doelen:

Beheren van uw account en profiel: Voor het aanmaken van een account vragen wij enkele gegevens zoals uw e-mailadres, wachtwoord, NAW-gegevens, geslacht en geboortedatum. Deze gegevens maken het mogelijk voor u om bepaalde diensten op onze website te gebruiken en hoeven niet telkens opnieuw ingevuld te worden.
Afspraak maken: Gegevens die u verstrekt bij het inschrijven of maken van een afspraak via onze website worden uitsluitend gebruikt voor het beheren van uw inschrijving en afspraak.
Contactformulier: Gevraagd wordt om uw naam en contactgegevens met een omschrijving van uw vraag. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw vraag te behandelen en onze dienstverlening te verbeteren.
Nieuwsbrief: Indien u toestemming geeft, gebruiken wij uw e-mailadres en naam om de nieuwsbrief te versturen. Eerdere toestemming kunt u altijd intrekken via de uitschrijflink onderaan elke nieuwsbrief.
Verbeteren van onze dienstverlening: Uw gegevens kunnen worden gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren, bijvoorbeeld via feedback die u ons geeft of toestemming die u geeft voor het gebruik van cookies.

Wij zullen uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden verwerken, tenzij u daar vooraf toestemming voor geeft of wij dit op grond van de wet mogen of moeten doen.

Op welke grondslagen verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

Uitvoering van de overeenkomst: Voor het aanbieden van onze diensten, zoals het maken van een afspraak.
(Uitdrukkelijke) toestemming: Voor toegang tot en het gebruik van de functionaliteiten van onze website, het plaatsen van cookies, en het versturen van onze nieuwsbrief.
Gerechtvaardigd belang: In sommige gevallen hebben wij een gerechtvaardigd belang bij het verwerken van uw persoonsgegevens, zoals bij het gebruik van cookies ter verbetering van onze dienstverlening.

Welke persoonsgegevens hebben wij nodig?

Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

Uw contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
Uw naam, adres en woonplaats
Klik- en bezoekgedrag
Apparaatgegevens / (gepseudonimiseerd) IP-adres

Verstrekking aan derden

Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt, behalve aan derden die direct betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst tussen u en ons, of tenzij wij wettelijk verplicht zijn. De partijen die wij mogelijk nodig hebben voor de uitvoering van de door u aangevraagde diensten zijn:

Hostingpartijen en onze softwareleveranciers
Betaaldienstverleners en bezorgdiensten

Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de in deze privacyverklaring of op de website omschreven doelen, behoudens wettelijke verplichtingen.

Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met deze website zijn verbonden. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat u van deze websites gebruikmaakt.

Cookies

Wij maken gebruik van cookies op deze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het eerste bezoek aan deze website worden opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden.

Gebruik van permanente cookies Met behulp van permanente cookies kunnen wij u herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. Permanente cookies kunt u verwijderen via de instellingen van uw browser.

Gebruik van sessie cookies Met behulp van sessie cookies kunnen wij zien welke onderdelen van de website u met dit bezoek hebt bekeken. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u uw webbrowser afsluit.

Gebruik van analytische cookies Wij houden statistieken bij op onze website, geheel geanonimiseerd dan wel gepseudonimiseerd.

Google Analytics Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken. Deze tool is privacyvriendelijk ingesteld en de informatie die door Google wordt verzameld, wordt overgebracht naar en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles.

Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Het verdient aanbeveling deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Theecy en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Autoriteit persoonsgegevens

Theecy wijst u erop dat u de mogelijkheid heeft een klacht in te dienen bij de toezichthouder in uw land. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen.

Contact

Theecy
Boteyken 349
3454PD De Meern

info@theecy.nl

Heeft u vragen over deze voorwaarden, neem dan contact op met onze klantenservice.